Jak udělat správná CRO rozhodnutí nad vaším webem či aplikací
se Zuzanou Lukášovou ze Smartlook
#E-commerce talk září
26. 9. 2023
16:00 – 19:00 hodin
Kdo bude hostem?
Zuzana Lukášová
-
Vedoucí marketingového týmu ve Smartlook
- Začínala jako PPC specialistka v agentuře Business Factory kde jsem následně vedla tým.
- V roce 2020 začala pracovat jako Campaign manager pro brněnský SaaS Smartlook kde následně vedla Demand Generation tým.
- Od začátku roku 2023 má ve Smartlooku pod palcem celý desetičlenný marketingový tým. Smartlook byl nedávno odkoupen americkou společností Cisco, takže nyní se Zuzky pozice změnila na Head of Marketing pod produktem Cisco App Dynamics.
Na jaké okruhy se Zuzana zaměří?
Jak ověřit, že váš web funguje jak má a kde je prostor pro zlepšení.
Vysvětlí jak fungují funkce jako:
-
Session recordings
-
Heatmapy
-
Eventy
-
Funnely
1. Probereme, jak správně a dostatečně nastavit měření akcí, které na vašem webu může návštěvník udělat. Jaké existují typy akcí, které můžete na webu sledovat. Jak s nimi pracovat efektivně?
Vše doplní o praktické ukázky.
2. Představí vám, jak se dá z jednotlivých akcí sestavit prodejní trychtýř - funnel a jak díky tomu můžete lépe odhalit potencionální problém nebo anomálii.
3. Session recordings poskytují nahrávky uživatelského chování - představení recorderu a možnosti přímého reportování devu.
4. Heatmapy - používají se pro doplnění kontextu, doplnění eventové databáze.
Vše si ukážeme na příkladu z praxe a na závěr uděláme krátký workshop.
Na co se dále můžete těšit?
-
nadupanou prezentaci od profíka v oboru
-
networking
-
drobné občerstvení po dobu programu
-
žádná práce - můžete jen poslouchat a nebo se zapojovat dle nálady a libosti
-
poznáte nové tváře z e-commerce
-
po akci dostanete k dispozici prezentaci, kterou řečník představil, fotky z události a kontakty na další specialisty, kteří vám pomohou se v daném okruhu posunout dál
Harmonogram
- 16:00 - 16:15 - přivítání a úvod David Hradil (CEO ShopUp & Zakladatel E-commerce talk)
- 16:15 - 17:15 - Zuzana Lukášová - prezentace Jak udělat správná CRO rozhodnutí nad vaším webem či aplikací
- 17:15 - 18:15 - moderovaná diskuze
- 18:15 - 18:45 - networking
- 19:00 - ? - after party
Program akce pro vás připravuje David Hradil z ShopUp